Neotess by Cenareo (ex Dedicast)

Neotess by Cenareo (ex Dedicast) : logiciel d'affichage dynamique et bornes tactiles

Neotess by Cenareo (ex Dedicast) édite un logiciel d'affichage dynamique en mode SaaS. Il sert à créer, programmer et diffuser des contenus sur des écrans installés sur un ou plusieurs sites. L'entreprise fournit aussi le matériel qui va avec, dont des bornes tactiles interactives, ainsi que l'hébergement, l'installation, la formation et le support.

Dedicast a rejoint le groupe Cenareo, dont le siège est à Labège, en Haute-Garonne. L'établissement Neotess est installé à Saint-Étienne.

Des bornes tactiles pilotées par le logiciel

La borne tactile interactive fait partie de la gamme matérielle, avec les totems, les écrans muraux, les écrans vitrine, les murs d'images et les écrans LED. On peut y ajouter des périphériques : un terminal de paiement, une imprimante de tickets ou un lecteur de QR code. Les statistiques d'usage remontent dans Neotess Stats, et le logiciel permet de gérer les droits des utilisateurs.

Les écrans vont de 32 à plus de 98 pouces et sont garantis 3 ans.

Les usages couverts

La solution répond à des besoins concrets d'accueil et d'information :

• accueil et orientation des visiteurs, accueil des chauffeurs ;
• gestion des files d'attente, des quais et des parkings ;
• bornes de satisfaction ;
• affichage obligatoire et légal en mairie, communication citoyenne ;
• communication interne et communication client, dynamisation des points de vente.

Le logiciel se connecte à Canva, Excel, Power BI, à des flux météo, d'actualité ou de réseaux sociaux, et à des pages web. Pour l'industrie, Neotess Industrie affiche des indicateurs de management visuel via des connecteurs API, synchronisés avec l'ERP, la GMAO ou les outils logistiques, sur des écrans qui résistent à la poussière, aux vibrations et aux températures extrêmes.

Hébergement et accompagnement

Le logiciel s'héberge dans le cloud ou sur les serveurs du client (OnPremise). La version SaaS tourne principalement chez ADISTA, dans un data center en France, avec une offre souveraine certifiée ISO 27001. La solution est développée en France.

L'équipe accompagne aussi les projets : conseil réseau et sécurité, choix du matériel, installation, formation, supervision du parc de players, développement sur mesure, création de contenus et motion design, gestion de la diffusion. Les propositions sont établies sur devis, après étude du besoin.

Pour qui, et où

Neotess travaille pour les entreprises, l'industrie, la banque et l'assurance, la santé, l'enseignement, le commerce, la restauration, le tourisme, ainsi que pour les mairies et les collectivités. Parmi ses références figurent Michelin, Gerflor, Crédit Agricole Centre France, Vinci Autoroutes, la Banque de France et BPI France.

L'entreprise revendique 17 années d'expérience en BtoB, 300 clients actifs et 7 500 dispositifs déployés. Elle intervient dans toute la France grâce à un réseau de partenaires installateurs, et dessert 30 pays.

Coordonnées

Neotess by Cenareo (ex Dedicast), 18 rue des Aciéries, 42000 Saint-Étienne. Téléphone : +33 (0)4 28 07 07 01. E-mail : contact@neotess.fr.